--- title: "Digitalisierung und KI in Schweizer Unternehmen: Jobkiller oder Chancentreiber?" description: "KI und Automatisierung führen nicht zwangsläufig zu Jobverlusten – im Gegenteil: Schweizer Unternehmen nutzen sie, um Prozesse zu verbessern, neue Rollen zu schaffen und Fachkräftemangel zu begegnen. Der Beitrag zeigt wie." image: https://6458237.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6458237/KI_Nutzung_QuickPool.jpg --- [![Logo_QuickPool_Ardeo](https://6458237.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6458237/Logo_QuickPool_Ardeo.png)](https://quickpool.ch/de/) - [Produkt](https://quickpool.ch/de/produkt) - [Übersicht Funktionen](https://quickpool.ch/de/produkt) - [Einsatzpläne erstellen](https://quickpool.ch/de/einsatzplanung) - [Verfügbarkeiten planen](https://quickpool.ch/de/verfuegbarkeitsplanung) - [Zeiten erfassen](https://quickpool.ch/de/zeiterfassung) - [Team managen](https://quickpool.ch/de/teamverwaltung) - [Mitarbeiter-App](https://quickpool.ch/de/mitarbeiterapp-quickcompanion) - [Warum QuickPool](https://quickpool.ch/de/warum-quickpool) - Über Uns - [Team](https://quickpool.ch/de/ueber-uns) - [Referenzen](https://quickpool.ch/de/kunden) - [Partner](https://quickpool.ch/de/partner) - [Preise](https://quickpool.ch/de/preise) - [Blog](https://quickpool.ch/blog) [Login](https://app.quickpool.ch/) [Live-Demo](https://quickpool.ch/de/livedemo-buchen) Trends & News # Digitalisierung und KI in Schweizer Unternehmen: Jobkiller oder Chancentreiber? KI und Automatisierung führen nicht zwangsläufig zu Jobverlusten – im Gegenteil: Schweizer Unternehmen nutzen sie, um Prozesse zu verbessern, neue Rollen zu schaffen und Fachkräftemangel zu begegnen. Der Beitrag zeigt wie. [QuickPool](https://quickpool.ch/blog/author/quickpool) Jul 22, 2025 --- **Warum moderne Technologien nicht Arbeitsplätze vernichten – sondern Arbeit neu denken und gestalten** --- Die Debatte ist bekannt: Digitalisierung, Automatisierung und insbesondere Künstliche Intelligenz (KI) würden mittelfristig ganze Berufsbilder überflüssig machen, so der oft zitierte Tenor. Doch die Realität in der Schweizer Unternehmenspraxis zeigt ein differenzierteres Bild – und macht Mut. **Nicht der Job als Ganzes verschwindet – sondern Routinen und Engpässe.** Was entsteht, sind **neue Rollen, flexiblere Prozesse und gezielter Ressourceneinsatz**, die sowohl Unternehmen als auch Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnen. --- # KI ersetzt nicht Menschen – sie entlastet sie Eine aktuelle Studie der Universität Zürich (2024) zeigt: In den meisten Schweizer Unternehmen wird KI heute **nicht primär zur Kosteneinsparung** eingesetzt, sondern zur **Steigerung von Qualität und Effizienz** – insbesondere in Bereichen mit hoher Fehleranfälligkeit, repetitiven Aufgaben oder Fachkräftemangel. Beispiele aus der Praxis: **Migros Aare – Automatisierung im Einkauf:** Migros Aare nutzt KI, um Einkaufsmengen dynamisch zu steuern und Überbestände zu reduzieren. Das entlastet die Mitarbeitenden von aufwändiger Analysearbeit und schafft Freiräume für strategischere Einkaufsentscheide. **Inselspital Bern – KI in der Radiologie:** Durch KI-gestützte Bildauswertung werden Radiolog:innen entlastet, indem Erstbefunde automatisiert vorstrukturiert werden. Die finale Entscheidung bleibt menschlich – doch Zeit und Konzentration können gezielter eingesetzt werden. **QuickPool im Einsatzbereich – Automatisierte Dienstplanung:** In Pflege- und Sozialinstitutionen ersetzt QuickPool keine Planer:innen – aber das System übernimmt repetitive Tätigkeiten wie Regelprüfung, Schichtabgleich und Wunschdienstverteilung. Das reduziert Konflikte und schafft Zeit für Führung und Kommunikation. --- ## Digitalisierung als Antwort auf den Fachkräftemangel Gemäss dem Fachkräftemangel-Index der Adecco Group Schweiz (2024) fehlen insbesondere in Pflege, ICT, Bildung und technischen Berufen qualifizierte Mitarbeitende. KI und Automatisierung helfen hier, Lücken zu überbrücken – ohne Personal zu ersetzen: - **Digitale Assistenten im Kundendienst**: Unternehmen wie die Schweizer Post oder SBB setzen Chatbots ein, um einfache Anfragen zu beantworten – die menschlichen Mitarbeitenden kümmern sich um komplexe Anliegen. - **KI-gestützte Lernplattformen**: Firmen wie Swisscom nutzen adaptive Lernsysteme, um interne Umschulungen effizienter zu gestalten – und so eigenes Personal für neue Aufgaben zu qualifizieren. - **Intelligente Einsatzplanung**: In Heimen, Spitälern und Sozialbetrieben werden Arbeitszeiten, Verfügbarkeiten und gesetzliche Anforderungen durch smarte Systeme wie QuickPool koordiniert – das reduziert Personalstress und verbessert die Planungsqualität. --- ## Neue Rollen entstehen – nicht weniger Arbeit Die Einführung von KI verändert Prozesse – und schafft neue Aufgabenfelder, die bislang kaum existierten: | Früher | Heute | | --- | --- | | Daten manuell aufbereiten | Daten kuratieren & interpretieren | | Planung in Excel | Systeme trainieren & optimieren | | Kontrolle durch Personen | Kontrolle durch Menschen + Systeme | | Verwaltung von Anfragen | Moderation von Schnittstellen.  | **Dadurch entstehen neue Rollenprofile: KI-Coaches, Prozessbegleitende, Datenverantwortliche oder hybride Führungsfunktionen** – alles Tätigkeiten, die Organisationen agiler und Mitarbeitende wirksamer machen. --- ## Studienlage: Keine Verdrängung, sondern Verschiebung Die Studie *„Digitalisierung der Arbeitswelt“* der FHNW (2023) zeigt: In den meisten Branchen entstehen durch den Einsatz von KI **nicht weniger Jobs**, sondern **andere Jobs**. Entscheidend ist die frühzeitige Einbindung der Belegschaft und ein proaktives Veränderungsmanagement. Auch das WEF (World Economic Forum) prognostiziert in seinem *Future of Jobs Report 2023*, dass bis 2027 weltweit **69 Millionen neue Arbeitsplätze durch technologische Transformation entstehen**, während rund **83 Millionen verschwinden** – netto also ein Rückgang, aber mit grosser Verschiebung der Kompetenzen. In der Schweiz verläuft diese Entwicklung stabiler – unter anderem dank gutem Bildungssystem, hoher Anpassungsfähigkeit und vergleichsweise hoher digitaler Reife vieler KMU. --- ## Fazit: Die Zukunft der Arbeit wird gestaltet – nicht wegrationalisiert Digitalisierung und KI sind keine Naturgewalt – sondern Werkzeuge. **Wie sie eingesetzt werden, entscheidet über ihren Wert.** Unternehmen, die Technologie **als Partner der Mitarbeitenden** denken, gewinnen an Resilienz, Attraktivität und Innovationsfähigkeit. Dabei geht es nicht um weniger Arbeit – sondern um **bessere, sinnvollere und zukunftsfähigere Arbeit**. --- ## 📢 Inspiration für Entscheidungsträger:innen QuickPool unterstützt Organisationen dabei, Automatisierung nicht als Selbstzweck, sondern als entlastendes Element für Mensch, Führung und Organisation zu nutzen. 👉 Jetzt entdecken, wie moderne Planung echte Entlastung schafft: www.quickpool.ch/kontakt [Trends & News](https://quickpool.ch/blog/tag/trends-news) [Leadership](https://quickpool.ch/blog/tag/leadership) ## Weitere Beiträge Trends & News ### [Wie KI die Dienstplanung verändert – und was daraus entstehen kann](https://quickpool.ch/blog/ki_dienstplanung) Eine kritische und zukunftsorientierte Betrachtung einer der prägendsten Entwicklungen im Bereich Einsatzplanung QuickPool Jul 16, 2025 Trends & News ### [Die Zukunft der Personaleinsatzplanung beginnt jetzt](https://quickpool.ch/blog/zukunft-personaleinsatzplanung) Moderne Personaleinsatzplanung beginnt nicht in der Zukunft – sondern jetzt. 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QuickPool Jul 12, 2025 ![quickpool_logo_white@2x](https://6458237.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6458237/quickpool_logo_white@2x.png) Ardeo GmbH Hirschmattstrasse 42 | 6003 Luzern [info@ardeo.ch](mailto:info@ardeo.ch) +41 41 541 77 98 [![swiss made software](https://6458237.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/6458237/hubfs/swissmadesoftware@2x-png.png?width=224&height=38&name=swissmadesoftware@2x-png.png)](https://www.swissmadesoftware.org/home.html) ### Produkt - [Übersicht](https://quickpool.ch/de/produkt) - [Personaleinsatzplanung](https://quickpool.ch/de/einsatzplanung) - [Zeiterfassung](https://quickpool.ch/de/zeiterfassung) - [Verfügbarkeitsplanung](https://quickpool.ch/de/verfuegbarkeitsplanung) - [Team managen](https://quickpool.ch/de/teamverwaltung) - [Mitarbeiter-App](https://quickpool.ch/de/mitarbeiterapp-quickcompanion) ### Informationen - [Preise](https://quickpool.ch/de/preise) - [Prozess Einführung](https://quickpool.ch/de/preise) - [FAQ](https://quickpool.ch/de/warum-quickpool) - [Partner](https://quickpool.ch/de/partner) ### Über uns - [Kunden](https://quickpool.ch/de/kunden) - [Team](https://quickpool.ch/de/ueber-uns) - [Datenschutz](https://quickpool.ch/de/datenschutz) - [Kontakt](mailto:info@ardeo.ch) ### Medien - [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/quickpool/) © 2025 Ardeo GmbH All rights reserved [Powered by Atlas - a B2B SaaS HubSpot theme](https://www.kalungi.com/atlas-hubspot-theme-for-b2b-saas-software) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "QuickPool", "url" : "https://quickpool.ch/blog/author/quickpool" }, "dateModified" : "2025-07-22T18:00:00.743Z", "datePublished" : "2025-07-22T18:00:00.000Z", "headline" : "Digitalisierung und KI in Schweizer Unternehmen: Jobkiller oder Chancentreiber?", "image" : [ "https://6458237.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6458237/KI_Nutzung_QuickPool.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://quickpool.ch/blog/digitalisierung-und-ki-in-schweizer-unternehmen", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://6458237.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6458237/Logo_QuickPool_small.png" }, "name" : "Ardeo GmbH" } } ```